Британски доклад: Изкуственият интелект може да поеме две трети от работата на най-нископоставените държавни служители

Лондон очаква годишни икономии от 45 млрд. паунда, но методологията предизвиква критики за непрозрачност.

Британското правителство смята, че близо две трети от работата на най-нискостоящите държавни служители представлява рутинни задачи, които биха могли да бъдат автоматизирани чрез изкуствен интелект. Това показват документи, получени от POLITICO по Закона за свобода на информацията.

Министрите твърдят, че дигитализацията на публичния сектор би могла да доведе до икономии в размер на 45 милиарда паунда годишно. Тези оценки се основават на анализ на Министерството на науката, иновациите и технологиите (DSIT), според който 62% от задачите, изпълнявани от административни асистенти, са рутинни и подлежат на автоматизация.

По-високопоставените служители, включително изпълнителни директори и техни заместници, прекарват съответно 48%, 43% и 23% от времето си в подобни задачи, докато най-висшите служители почти не се занимават с рутинна работа.

Канцлерът Рейчъл Рийвс обяви, че правителството планира съкращения в администрацията с 15% до края на мандата, включително намаляване на 10 000 работни места. Тя подчерта, че това е постижимо благодарение на напредъка в технологиите.

Въпреки това методологията зад изчисленията предизвиква съмнения. DSIT отказа да предостави пълния модел, позовавайки се на неговата сложност и разходи за обработка. Обещано е обаче публикуване на достъпна версия с отворен код.

Критици като Джайлс Уилкс от Института за управление предупреждават, че автоматизацията не води непременно до икономии: „Технологичните вълни не са съкратили административните бюджети досега.“ Подобно мнение изразява и Гавин Фрийгард от Connected by Data, който посочи липсата на прозрачност като сериозен проблем.

Председателката на парламентарната комисия Чи Онвура също изрази съмнения в точността на моделите, наричайки ги „съмнителни екстраполации“. Комисията ще продължи разследването си относно дигиталната реформа в управлението и ще настоява за повече откритост от страна на министрите.