Обсъждат се законодателни промени, по-добра информираност на потребителите и механизми за компенсации.
Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) е изискала от мобилните оператори A1 и „Виваком България“ да извършат вътрешни проверки в срок от една седмица във връзка с отчетените смущения и сривове в мрежите им през последните дни. Това съобщиха от регулатора в официално изявление.
Председателят на КРС Иван Димитров проведе среща с изпълнителните директори на двете компании, както и с главния технически директор на „Йеттел“ – третия голям оператор на българския пазар. По време на разговора са били обсъдени възможности за актуализиране на нормативната уредба, преглед на общите условия на операторите, въвеждане на ясни механизми за своевременно уведомяване на потребителите при възникване на технически проблеми, както и принципи за компенсация на засегнатите абонати.
Очаква се резултатите от вътрешните проверки и предложенията за подобрения да бъдат представени на КРС в рамките на следващите дни.
Източник: dnevnik.bg
Още новини четете в категория Новини
